Choisir un logiciel pour son cabinet est une décision qui touche à votre quotidien : la gestion de vos rendez-vous, le suivi de vos patient·e·s, la sécurité de vos données, la facturation, la relation avec les parents. C'est aussi un temps précieux que vous récupérez chaque semaine si l'outil est bien pensé pour votre pratique.
Lactéo a été conçu spécifiquement pour les professionnel·le·s de la périnatalité : sages-femmes (libérales et hospitalières), IBCLC et consultantes en lactation, kinésithérapeutes pédiatriques, infirmières puéricultrices et auxiliaires de puériculture. Cet article fait le tour de ce que Lactéo permet, pourquoi il existe, et comment il peut s'intégrer à votre activité.
Pour qui Lactéo a-t-il été pensé ?
Les outils généralistes de gestion de cabinet ne couvrent pas les spécificités du suivi mère-enfant : courbes de croissance, suivi quotidien de la lactation, âge corrigé pour les prématurés, dossier patient organisé par grossesses et par enfants. À l'inverse, certains logiciels métiers très spécialisés restent figés sur une seule profession.
Lactéo est conçu pour les six métiers qui gravitent autour du parcours périnatal :
- Sages-femmes en libéral ou en exercice mixte, qui ont besoin d'un outil pour le suivi clinique complet (mère, enfant, grossesse), l'agenda, la facturation directe aux particuliers et la coordination avec les parents.
- IBCLC et consultantes en lactation, dont la pratique demande un suivi quotidien fin (tétées, transferts, complément, poids) et une relation continue avec les familles entre deux consultations.
- Kinésithérapeutes pédiatriques, qui suivent des enfants sur de longues périodes et ont besoin d'un dossier patient flexible et d'un agenda partagé avec les parents.
- Infirmières puéricultrices et auxiliaires de puériculture, qu'elles exercent en libéral, en PMI, ou en accompagnement à domicile.
Le tarif et l'accès aux fonctionnalités sont identiques pour toutes les professions : une seule formule, tout inclus, sans extension à acheter.
Un dossier patient pensé pour la mère et l'enfant
Au cœur de Lactéo : un dossier patient organisé autour de la mère, avec ses enfants et ses grossesses liés. Vous retrouvez en un clin d'œil l'historique complet d'une famille : antécédents, contexte médical, documents, notes, courbes et consultations.
Les fiches de consultation sont entièrement personnalisables : vous construisez vos propres modèles (anamnèse, première visite post-natale, suivi lactation, bilan de fin de séjour…) avec des champs libres, des listes, des scores, des dates. Une fois vos modèles créés, vous les réutilisez en un clic pour gagner du temps tout en gardant votre méthode de travail.
Courbes OMS, Audipog et suivi de lactation
Lactéo intègre les courbes de croissance OMS standard pour le poids, la taille et le périmètre crânien, et les courbes Audipog dédiées aux enfants nés avant terme, avec calcul automatique de l'âge corrigé tant qu'il reste cliniquement pertinent. Une mesure entrée dans la fiche de l'enfant apparaît immédiatement sur les courbes, prête à être imprimée ou partagée.
Pour les IBCLC et les consultantes en lactation, le suivi de lactationpermet de saisir tétées, durée, sein, complément éventuel, sur une base quotidienne avec un graphique de tendance. Les parents peuvent eux-mêmes renseigner ce suivi entre deux consultations depuis leur espace dédié. Vous récupérez les données en temps réel.
Agenda en ligne et réservation par les patient·e·s
L'agenda intégré propose des vues jour, semaine et mois, avec des catégories d'événements personnalisées (consultations, visites à domicile, formations, indisponibilités…), des codes couleurs et plusieurs lieux de consultation (cabinet, domicile, visio, téléphone).
Vous obtenez aussi une page de réservation en ligne publique, à votre propre identifiant. Vos patient·e·s y choisissent un type de consultation, un créneau disponible, et confirment en quelques clics. Vous pouvez activer le paiement en ligne au moment de la réservation par type de consultation, via Stripe.
L'agenda Lactéo se synchronise dans les deux sens avec Google Calendar, Outlook (Microsoft 365 / Exchange) et iCloud (Apple Calendar) : les rendez-vous Lactéo apparaissent dans votre agenda personnel, et vos événements personnels bloquent vos créneaux. Pour les consultations à distance, un lien Zoom ou Google Meet est généré automatiquement (Google Meet via votre agenda Google connecté, Zoom via votre compte Zoom personnel).
Espace parent : une relation continue, sécurisée
Lactéo inclut un espace parent dédié, accessible depuis ordinateur ou mobile, sécurisé par mot de passe. Vous invitez le parent par email ; il définit son mot de passe à la première connexion et accède uniquement à ce qui le concerne :
- Les courbes de croissance et le suivi de lactation de ses enfants
- Ses rendez-vous passés et à venir, avec rappels automatiques
- Ses factures et documents partagés
- La possibilité de poser des questions entre deux consultations
- La signature électronique de formulaires (consentements, anamnèses)
Vous recevez une notification email à chaque action importante côté parent (nouvelle question, formulaire complété, prise ou annulation de rendez-vous), paramétrable par type de notification dans vos réglages.
Facturation, devis et paiement en ligne
Lactéo gère vos devis, factures et avoirs avec numérotation automatique conforme aux exigences fiscales, calcul de TVA par ligne, mentions légales, conditions de paiement. Le PDF est généré et archivé automatiquement dans le dossier patient. Vous pouvez envoyer la facture par email en un clic, depuis votre adresse email connectée (Gmail, Outlook, iCloud, autre).
Le paiement en ligne est intégré via Stripe Connect : vos patient·e·s règlent par carte bancaire, les fonds vont directement sur votre compte Stripe, vous récupérez les versements selon le rythme que vous choisissez. Aucun frais Lactéo, uniquement les frais Stripe standards.
Pour votre comptable, l'export comptable sort l'ensemble de votre facturation au format CSV / Excel, sur la période de votre choix.
RGPD, hébergement européen et sécurité
Vos données patient·e·s sont sensibles. Lactéo est hébergé exclusivement en Europe (Francfort), avec un chiffrement complet en transit et au repos. Aucune donnée n'est transférée hors UE. La conformité RGPD est complète : droits d'accès, de rectification et d'effacement, registre des traitements, gestion des consentements.
Les sauvegardes sont automatiques et quotidiennes, restaurables en cas de fausse manipulation. Vous pouvez à tout moment exporter l'ensemble de vos données dans un format ouvert.
Et la télétransmission Sésam-Vitale / MyCareNet ?
Lactéo n'est pas un logiciel de télétransmission. En France, il ne remplace pas votre outil agréé Sésam-Vitale pour la facturation à l'Assurance Maladie. En Belgique, il n'est pas relié à MyCareNet pour les mutuelles.
Lactéo s'utilise en complément de votre outil de télétransmission, pour tout ce qui concerne le suivi clinique, l'agenda, l'espace parent, les formulaires signés, la facturation directe aux particuliers et l'expérience patient globale.
Combien ça coûte, et comment essayer ?
Lactéo fonctionne avec un tarif unique : 57 € HT par mois (ou un peu moins pendant l'offre de lancement), sans engagement et résiliable en un clic. L'engagement annuel offre un mois gratuit. Toutes les fonctionnalités sont incluses, sans limite sur le nombre de patient·e·s, de consultations, de documents ou de formulaires. Voir le détail sur la page Tarifs.
Un essai gratuit de 10 jours vous donne accès à l'ensemble du logiciel, sans engagement. Vous pouvez tester sur des données fictives, ou démarrer directement avec vos vrais patient·e·s : les données restent les vôtres. Résiliation en 1 clic depuis votre espace, votre carte n'est pas prélevée si vous résiliez avant la fin de l'essai.
Pour aller plus loin
Si vous voulez explorer en détail ce que fait Lactéo, la page Fonctionnalités passe en revue chaque module. Pour toute question (démo, retour produit, partenariat), l'équipe Lactéo répond depuis la page Contact sous 24 à 48 heures ouvrées.
Lactéo est un outil pensé par des personnes proches du terrain de la périnatalité, qui évolue régulièrement en fonction des retours des utilisatrices et utilisateurs. Si vous avez une idée de fonctionnalité ou un besoin précis, écrivez-nous : c'est de cette manière que le logiciel grandit.