Connecter Zoom à Lacteo

Guide d'installation, d'utilisation et de suppression de l'intégration Zoom

Dernière mise à jour : 10 juillet 2026

1. À quoi sert cette intégration

Lacteo est un logiciel de gestion de cabinet pour les professionnel·le·s de la périnatalité (sages-femmes, IBCLC, doulas, kinésithérapeutes pédiatriques). Une fois votre compte Zoom connecté, Lacteo crée automatiquement une réunion Zoom pour chaque consultation en visioconférence programmée avec une patiente, et transmet le lien de connexion à la patiente ainsi qu'à vous-même, sans étape manuelle supplémentaire.

2. Ajouter l'intégration (connexion)

  1. Connectez-vous à votre compte Lacteo.
  2. Rendez-vous dans Réglages, puis dans l'onglet Visioconférence.
  3. Dans la section « Zoom », cliquez sur le bouton Connecter Zoom.
  4. Vous êtes redirigé·e vers la page d'autorisation officielle de Zoom. Connectez-vous à votre compte Zoom (ou restez connecté·e si vous l'êtes déjà) et acceptez la demande d'autorisation.
  5. Vous êtes automatiquement redirigé·e vers Lacteo. La section « Zoom » affiche désormais le statut Connecté ainsi que l'adresse email du compte Zoom lié.
  6. Dans la section « Génération des liens » de la même page, sélectionnez Zoom comme mode de génération par défaut pour que vos consultations en visio utilisent automatiquement Zoom.

3. Utiliser l'intégration

Une fois connectée et sélectionnée comme mode par défaut, l'intégration fonctionne de façon automatique :

  • Lorsqu'une consultation en visioconférence est programmée (par vous ou via la page de réservation en ligne de votre patientèle), Lacteo crée une réunion Zoom correspondante via l'API Zoom.
  • Le lien de connexion est inclus automatiquement dans l'email de confirmation envoyé à la patiente, ainsi que dans son espace patient le cas échéant.
  • Vous retrouvez également ce lien directement dans le détail du rendez-vous, dans votre agenda Lacteo.
  • Aucune action manuelle n'est requise dans Zoom : la création, et le cas échéant la modification ou l'annulation de la réunion, sont gérées depuis Lacteo.

4. Supprimer l'intégration (déconnexion)

  1. Rendez-vous dans Réglages → Visioconférence.
  2. Dans la section « Zoom », cliquez sur Déconnecter.
  3. Confirmez la déconnexion dans la fenêtre qui s'affiche.

Une fois déconnecté, Lacteo ne crée plus de nouvelle réunion Zoom pour les futures consultations en visio. Vous pouvez également révoquer l'accès directement depuis votre compte Zoom, dans la gestion des applications autorisées de votre espace Zoom Marketplace.

5. Sécurité et données

La connexion utilise le protocole standard OAuth 2.0. Les jetons d'accès Zoom sont stockés côté serveur uniquement, chiffrés au repos, et ne sont jamais transmis au navigateur. Pour plus de détails, consultez notre Politique de Confidentialité.

6. Assistance

Pour toute question concernant cette intégration, contactez-nous à support@lacteo.app.