IBCLC, sage-femme & lactation :
votre cabinet, en un seul outil.
Du dossier patient à la facturation, en passant par les courbes de croissance et l'espace parent : voici tout ce que Lactéo fait pour vous au quotidien.
Conçu pour les professionnel·le·s aux multiples spécialités
Vous êtes IBCLC mais aussi ostéopathe ? Sage-femme qui propose aussi des bains bébé, du portage, de l'accompagnement au sommeil ? Lactéo a été pensé pour les pluri-pro de la périnatalité. Vos types de consultation, vos modèles cliniques, vos lieux, vos entités de facturation : tout est personnalisable activité par activité. Vos patientes vous retrouvent sur une seule page publique de réservation, vous gardez tout votre cabinet centralisé.
Dossier patient & suivi clinique
Dossier patient complet
Informations administratives, antécédents, contexte médical, documents et notes : tout est centralisé et accessible en un clic.
Suivi mère, enfant et grossesse
Gérez les fiches mère, les enfants associés et les grossesses en cours avec leurs dates de terme et historique.
Fiches de consultation personnalisables
Créez vos propres formulaires sans compétence technique : sections, champs conditionnels, listes, scores. Anamnèse, première visite, suivi lactation, bilan kiné… vos trames, à votre image.
Import automatique de vos anamnèses
Vous avez déjà des anamnèses ou des fiches de consultation au format PDF ou en photo ? Lactéo en reproduit automatiquement la structure (sections, champs, listes) pour vous éviter des heures de configuration manuelle.
Documents et photos
Stockez radios, comptes-rendus, ordonnances, photos. Partagez-les avec le parent depuis l'espace patient si vous le souhaitez.
Courbes de croissance & suivi
Courbes OMS standard
Poids, taille, périmètre crânien. Visualisation immédiate du parcours de croissance, alertes graphiques en cas de cassure.
Courbes Audipog (prématurés)
Pour les enfants nés avant terme : courbes Audipog dédiées, calcul automatique de l'âge corrigé tant que cliniquement pertinent.
Suivi de lactation
Tétées, durée, sein, complément. Graphique quotidien et tendance hebdomadaire. Parfait pour le suivi IBCLC.
Saisie parent autorisée
Vos patient·e·s peuvent renseigner leur propre suivi entre les consultations. Vous accédez aux données en temps réel.
Agenda & réservation en ligne
Agenda intégré
Vues jour / semaine / mois. Catégories d'événements personnalisées, codes couleurs, lieux de consultation multiples (cabinet, domicile, visio, téléphone).
Réservation en ligne publique
Une page de réservation publique à votre nom. Vos patient·e·s choisissent type de consultation, créneau, et confirment en quelques clics.
Synchronisation bidirectionnelle
Google Calendar, Outlook (Microsoft 365 / Exchange) et iCloud. Un seul agenda, partout, à jour.
Visio Zoom & Google Meet
Lien visio ajouté automatiquement à chaque rendez-vous distant et envoyé à votre patient·e dans l'email de confirmation. Google Meet est disponible si vous connectez votre agenda Google ; Zoom fonctionne avec votre propre compte Zoom (Lactéo ne fournit pas le compte Zoom).
Accès secrétariat dédié
Confiez la prise de RDV par téléphone à une assistante avec un accès séparé. Elle voit votre calendrier, prend et annule les RDV, sans aucune visibilité sur vos dossiers patient, vos consultations ou vos finances. Vous configurez son accès, vos règles (paiement, types réservés patients existants) sont respectées automatiquement, et l'accès est révocable à tout moment.
Espace patient
Accès sécurisé pour vos patient·e·s
Un espace dédié, accessible depuis ordinateur ou mobile, sécurisé par mot de passe. Vous invitez le parent par email, il définit son mot de passe à la première connexion.
Suivi des courbes côté parent
Le parent consulte les courbes de son enfant, ses documents, ses factures, et peut poser des questions pour la prochaine consultation.
Suivi de lactation par le parent
En cas de difficulté d'allaitement, le parent saisit ses tétées entre deux consultations. Vous suivez en temps réel et ajustez vos conseils.
Anamnèses, formulaires & signature électronique
Envoyez anamnèses, questionnaires de pré-consultation, consentements et autorisations à signer à distance. Le parent remplit, signe électroniquement, le PDF est archivé automatiquement dans le dossier.
Facturation & paiement
Devis, factures, avoirs
Numérotation automatique, calcul de TVA par ligne, mentions légales, PDF généré automatiquement. Conforme aux exigences fiscales.
Paiement en ligne (Stripe)
Vos patient·e·s règlent par carte en ligne. Les fonds vont directement sur votre compte Stripe. Paiement au moment de la réservation activable selon le type de consultation.
Export comptable
Exportez vos factures pour votre comptable. Suivi des paiements, des impayés et des remboursements.
Modèles d'emails personnalisables
Modèles d'emails de facturation (en attente, payée, partiellement payée). Envoi en un clic depuis la fiche facture.
Suivi d'activité
Tableau de bord pro
Vos chiffres clés en un coup d'œil : consultations honorées, chiffre d'affaires encaissé HT, chiffre d'affaires facturé HT, nouvelles patient·es, avec l'évolution par rapport à la période précédente.
Sélecteur de période
Aujourd'hui, semaine, mois, année, depuis le début ou plage personnalisée. Toutes les statistiques s'adaptent instantanément à la période choisie.
Évolution sur 12 mois
Graphique du chiffre d'affaires et du nombre de consultations sur les 12 derniers mois. Identifiez vos saisons, vos pics et vos creux d'activité.
Top patient·es et répartitions
Vos 5 meilleur·es patient·es de la période, et la répartition de votre activité par type de consultation, lieu et mode de paiement. Plus l'encours impayé global à suivre.
Programme de parrainage
Recommandez Lactéo à une consœur : vous êtes récompensée automatiquement, et elle bénéficie d'un avantage sur sa première facture. Tous les détails sont dans votre espace, une fois votre compte créé.
Sécurité & infrastructure
Données hébergées en Europe
Vos données et celles de vos patient·e·s sont stockées sur des serveurs européens (Paris, West EU). Conforme RGPD.
Double authentification
Code de vérification à 6 chiffres envoyé par email à chaque connexion. Protection contre les accès non autorisés.
Chiffrement complet
Toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrées. Les données sont également chiffrées lorsqu'elles sont stockées.
Sauvegardes quotidiennes
Sauvegarde automatique de votre base chaque nuit, conservée 30 jours. Récupération possible sur demande.
Export complet de vos données
En un clic, recevez par email un ZIP contenant toutes vos données (patient·es, consultations, factures, devis, avoirs, fiches, documents). Conforme RGPD, données récupérables à tout moment.
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