Le logiciel des consultantes en lactation IBCLC

Lactéo a été développé à l'origine sur mesure pour une consultante en lactation IBCLC (Muriel Mermilliod, fondatrice de Lait'xcellence), puis ouvert à toute la périnatalité. C'est aujourd'hui le seul logiciel IBCLC pensé pour la pratique réelle d'une consultante en lactation : suivi de lactation détaillé (tétées, durée, sein, complément, ressenti) saisissable par la maman depuis son espace patient, courbes OMS et Audipog intégrées avec calcul d'âge corrigé pour les prématurés, fiches de consultation 100 % personnalisables avec champs conditionnels (anamnèse, première consultation, suivi sevrage, retour au travail), page de réservation publique à votre nom, paiement en ligne Stripe en option, devis et facturation pour vos accompagnements longs, espace patiente sécurisé pour partager documents et factures. Toutes les fonctionnalités sont incluses dans un plan unique (57 € HT/mois), avec hébergement RGPD en Europe et essai gratuit 10 jours.

Oui, et c'est sa principale différence avec un logiciel généraliste type Doctolib ou un agenda type Calendly. Lactéo a été développé en collaboration étroite avec une consultante en lactation IBCLC pour répondre aux besoins spécifiques de l'accompagnement à l'allaitement : suivi des tétées (durée, sein, complément, observation), courbes adaptées aux bébés allaités exclusivement, calcul d'âge corrigé automatique pour les enfants nés prématurément, espace parent dédié où la maman peut continuer à saisir son suivi entre les consultations. Le dossier patient unifie mère et enfant, ce qui correspond à la pratique IBCLC (vous accompagnez le duo). Les fiches de consultation sont entièrement personnalisables : créez votre propre anamnèse, votre trame de première consultation, vos questionnaires de suivi sevrage, sans aucune compétence technique. Vous pouvez même importer une fiche PDF ou une photo de votre fiche actuelle, Lactéo en reproduit la structure automatiquement.

Depuis son espace patient sécurisé, la maman peut renseigner ses tétées en temps réel : durée, sein utilisé (gauche, droit, les deux), complément éventuel au tire-lait ou en lait artificiel, ressenti et observations libres. Les données sont visibles immédiatement dans le dossier de la patiente côté praticienne, sans attendre la prochaine consultation. C'est particulièrement utile pour les situations à risque (douleurs, crevasses, mauvaise prise de poids, retour au travail, sevrage en cours) où l'évolution doit être suivie de près. Vous gardez le contact avec la maman entre deux consultations en lactation, sans appels téléphoniques répétés. Visualisation graphique par jour et par semaine, export possible.

Aucune limite. Le plan unique Lactéo donne accès à un nombre illimité de patientes, d'enfants, de grossesses, de consultations, de documents, de fiches personnalisées et de formulaires. Aucune limite cachée, aucun palier qui force à monter en gamme. Que vous suiviez 20 patientes par mois ou 200, le tarif reste le même : 57 € HT par mois (68,40 € TTC), avec une offre de lancement en cours à tarif réduit. C'est l'un des points qui différencie Lactéo des outils de prise de rendez-vous comme Doctolib, qui facturent par praticien et par mois sans inclure le dossier clinique complet.

Lactéo n'est pas une plateforme de visio mais s'intègre avec Zoom et Google Meet. Quand vous créez un rendez-vous configuré en visio, un lien Zoom ou Google Meet est automatiquement généré et envoyé à votre patiente dans l'email de confirmation. Vous connectez votre compte Zoom ou Google une seule fois dans Lactéo, ensuite tout est automatique. Vous gardez ainsi votre outil de visio habituel et Lactéo se charge de l'organisation autour : prise de rendez-vous en ligne, envoi du lien, rappels automatiques avec le lien, dossier patient accessible pendant la consultation pour prendre vos notes en direct.

Vous créez des devis Lactéo pour vos accompagnements longue durée (forfait pré et post-natal, accompagnement sevrage sur plusieurs semaines, suivi reprise du travail, etc.). Le devis liste vos prestations avec quantité, prix unitaire, TVA, conditions de paiement et est envoyé à votre patiente par email. Elle peut l'accepter en ligne. Une fois accepté, la facture est générée automatiquement avec numérotation séquentielle légale, mentions obligatoires, et peut être payée en ligne via Stripe Connect (carte bancaire) si vous l'activez. Lactéo suit aussi les paiements partiels (statut facture partiellement payée) si vous avez besoin d'étaler le règlement. Export comptable disponible pour votre expert-comptable.

Oui, 10 jours d'essai gratuit sans engagement avec toutes les fonctionnalités accessibles : dossier patient unifié mère-bébé, suivi de lactation, courbes OMS et Audipog, agenda en ligne, page de réservation publique à votre nom, espace patiente, fiches personnalisables, devis et facturation, paiement Stripe en option. Carte bancaire demandée à l'inscription pour limiter les inscriptions fictives, mais aucune retenue pendant les 10 premiers jours. Si vous décidez de continuer, l'abonnement démarre à 57 € HT par mois (68,40 € TTC), ou 627 € HT par an avec un mois offert. Résiliation en 1 clic depuis votre espace, sans appel ni email à envoyer.