Le logiciel des doulas

Lactéo est pensé pour les doulas qui accompagnent les familles dans la durée (préparation à la naissance, accompagnement à l'accouchement, post-natal, allaitement, parentalité). C'est le seul logiciel doula qui combine la gestion de forfaits d'accompagnement longue durée (avec devis acceptables en ligne et paiement étalé), un dossier patiente unifié mère-enfant, une page de réservation en ligne à votre nom, un agenda synchronisé Google/Outlook/iCloud, un espace patiente sécurisé pour partager documents et échanger entre les rendez-vous, et une facturation conforme avec paiement en ligne Stripe. À cela s'ajoutent les fiches de consultation personnalisables (pour vos retours d'accompagnement) et les rappels automatiques. Tout inclus dans un plan unique à 57 € HT/mois, hébergement RGPD en Europe, essai gratuit 10 jours.

Oui, c'est central dans le logiciel doula. Vous créez vos types d'accompagnement (forfait pré-natal, forfait post-natal, accompagnement à la naissance, etc.) avec leur prix et leur durée. Pour les engagements financiers importants, vous générez des devis Lactéo (mentions légales, conditions, prestations détaillées) envoyés par email à votre patiente, qui peut les accepter en ligne. Une fois accepté, la facture est générée automatiquement avec numérotation séquentielle et archivée dans le dossier de la patiente. Vous pouvez aussi suivre les paiements partiels (statut facture partiellement payée) si vous souhaitez étaler le règlement, et encaisser en ligne via Stripe Connect (carte bancaire).

Oui. Vous obtenez une page de réservation publique à votre nom (lacteo.app/rdv/votre-nom) où les futures mamans découvrent vos différents accompagnements (préparation à la naissance, post-natal, etc.) avec leur durée et leur tarif, et peuvent réserver un premier rendez-vous découverte en autonomie. Vous configurez tout : créneaux disponibles, types ouverts à la réservation publique vs réservés aux patientes existantes, paiement en ligne en option pour valider un premier rendez-vous. Agenda synchronisé Google/Outlook/iCloud en bidirectionnel. Rappels automatiques par email J-1 et H-2.

Oui, et c'est essentiel pour un accompagnement périnatal qui s'étale sur plusieurs mois. Chaque patiente a son espace dédié où elle consulte les documents que vous partagez (fiches conseil, supports pédagogiques, liens), ses factures et devis, et peut poser ses questions entre les rendez-vous pour préparer la consultation suivante. Vous accédez à toutes ses questions depuis votre dashboard. Notifications email quand une nouvelle question est posée.

Les agendas en ligne génériques (Calendly, etc.) ne gèrent que la prise de rendez-vous. Avec Lactéo, vous avez en plus le dossier patient complet (informations, antécédents, grossesse en cours, enfants suivis), les devis et facturation pour vos forfaits, l'espace patiente sécurisé, les fiches de consultation personnalisables pour noter vos retours d'accompagnement, la facturation conforme avec paiement en ligne Stripe, le suivi des courbes côté bébé si vous accompagnez le post-natal. Tout est intégré dans un seul outil, pas besoin de jongler entre 3 services.

Oui, 10 jours d'essai gratuit sans engagement, toutes les fonctionnalités accessibles (forfaits d'accompagnement, devis acceptables en ligne, dossier patiente, agenda en ligne avec page publique à votre nom, espace patiente sécurisé, facturation, paiement Stripe en option). Carte bancaire demandée à l'inscription pour limiter les inscriptions fictives, mais aucune retenue pendant les 10 premiers jours. Si vous continuez, abonnement à 57 € HT/mois (68,40 € TTC), ou 627 € HT par an avec un mois offert. Résiliation en 1 clic depuis votre espace, sans email ni appel à envoyer.